получение льготных лекарств для ребенка - инвалида

Здравствуйте, сейчас февраль месяц, а мы не можем получить тест-полоски для измерения сахара в крови. Упр Здравоохранения говорят не знаем когда будут, а зав поликл № 3 По Ул Титова говорит что Липецкая обл. их выдавать не обязана (т.е. могут отказать в любой момент ).За январь отдавать не собираются, как быть?