Почему платим круглый год за отопление, которого практически нет?

Здравствуйте. Мы круглый год платим за отопление в селе, по 2700 рублей. Трубы идут по улице без изоляции. Тепло толком до нашего дома не доходит. Куда нам можно пожаловаться?