Обеспечение диабетиков 2 типа лекарствами

Добрый день. У меня диабет 2 типа. С декабря 2020 года не могу получить препараты метформин и глебенкламид. При этом в департаменте здравоохранения и фармации по ярославской области отвечают( письмо № ОГ 19.7441/20 от 25.12.2020 г.), что поликлиники препаратами обеспечены. Кто их них говорит не правду? И когда будут препараты в поликлиниках?
Ответ на обращение получен 20.01.2021 № ОГ 19.7441/20