Грубое отношение

Я Мулякова Татьяна Николаевна инвалид первой группы (слепая), 10.12.18 ехала в газели номер 80, номер газели 186.Не успев зайти, шофер начал закрывать дверь, прищемил мне ногу и Сказал«шевелись быстрее» ему сказали, что человек слепой, а он в ответ сказал«Слепая сиди дома, нечего слепым ездить».Мы позвонили в центр обслуживания и нам сказали что «мало шоферов, поэтому мы не будем принимать мер». До каких пор такие люди будут работать в общественном трансопорте? Прошу разобраться! С уважением, Татьяна.